1. Acuerdo
Al usar el sitio web de Sky Outsource (skyoutsource.com y sus subdominios) o el portal de clientes (portal.skyoutsource.com) usted acepta estos términos. Si los usa en nombre de una empresa, confirma que tiene autoridad para aceptarlos en su nombre. Si no está de acuerdo, por favor no los use.
Los servicios que le prestamos (servidores en la nube, seguridad, soporte de infraestructura y otros) se rigen por su cotización o contrato de servicio con nosotros. Estos términos cubren el sitio web y el portal.
2. Con quién contrata usted
“Sky Outsource”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a Sky Outsource Inc. (Panamá) o a Sky Outsource LLC (Estados Unidos). La entidad que emite sus facturas es con la que usted contrata.
3. Uso del sitio web
Puede usar el sitio web para fines comerciales lícitos. No intente interrumpirlo, buscar debilidades sin nuestro permiso por escrito ni usarlo para enviar spam o contenido malicioso. Las herramientas gratuitas de tools.skyoutsource.com y ots.skyoutsource.com se ofrecen para uso legítimo y pueden limitarse o cambiarse en cualquier momento.
4. Portal de clientes: licencia de usuario final
Si tiene una cuenta en el portal de clientes, otorgamos a su organización un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para acceder y usar el portal para sus propios fines comerciales internos, para consultar su información de facturación (facturas, saldos y pagos) con Sky Outsource, mientras sea cliente nuestro. El portal se licencia, no se vende.
Usted se compromete a no:
- compartir sus datos de acceso ni permitir que use su cuenta alguien no autorizado por nosotros;
- intentar acceder a información de otro cliente o a partes del portal a las que no se le dio acceso;
- usar medios automatizados (scripts, rastreadores) para recopilar información del portal, ni copiar, revender u ofrecer el portal a otros;
- aplicar ingeniería inversa al portal ni interferir con su funcionamiento o seguridad.
Podemos suspender o retirar el acceso si se incumplen estos términos o para proteger la seguridad del portal.
5. Cuentas y seguridad
Cada cliente puede tener hasta dos usuarios en el portal, invitados por nosotros por correo electrónico. Usted es responsable de mantener seguras su contraseña y su cuenta de correo, porque los códigos de verificación de acceso se envían a su correo electrónico. Avísenos de inmediato si cree que otra persona usó su cuenta.
6. Información de facturación en el portal
Las facturas y pagos que se muestran en el portal provienen de nuestro sistema contable (QuickBooks Online). Se actualizan automáticamente cada 20 minutos aproximadamente y se verifican por completo cada noche, por lo que un cambio muy reciente puede no aparecer de inmediato. La factura emitida por Sky Outsource es siempre el documento oficial. El portal no procesa pagos; pague según se indica en cada factura. Si algo no parece correcto, avísenos en sales@skyoutsource.com.
7. Servicios de terceros
QuickBooks e Intuit son marcas registradas de Intuit Inc. Sky Outsource no está afiliada ni respaldada por Intuit. Nuestro uso de QuickBooks está sujeto a los términos de Intuit. Los enlaces a otros sitios web se ofrecen por comodidad y no somos responsables de su contenido.
8. Propiedad intelectual
El sitio web, el portal, su diseño y software, y el nombre y logotipo de Sky Outsource pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Estos términos no le dan propiedad sobre ellos. La información sobre su propio negocio que aparece en el portal sigue siendo suya.
9. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener disponibles el sitio web y el portal, pero no prometemos que sean ininterrumpidos ni libres de errores. Podemos realizar mantenimiento y cambiar o descontinuar funciones.
10. Exención de garantías
En la medida en que la ley lo permita, el sitio web y el portal se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. Esto no afecta ninguna garantía establecida en su contrato de servicio con nosotros.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Sky Outsource no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de ganancias o datos, derivados del uso del sitio web o del portal. Nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el sitio web o el portal se limita al importe que usted nos pagó por el servicio relacionado en los tres meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar.
12. Suspensión y terminación
Puede dejar de usar el portal en cualquier momento. Podemos suspender o terminar su acceso si incumple estos términos, si su organización deja de ser cliente nuestro o para proteger la seguridad del portal. Cuando el acceso termine, puede pedirnos que eliminemos su cuenta del portal como se describe en nuestra Política de Privacidad.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables a la entidad de Sky Outsource con la que usted contrata: las leyes de la República de Panamá para Sky Outsource Inc. y las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, para Sky Outsource LLC, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Las disputas serán resueltas por los tribunales competentes de esa jurisdicción, salvo que su contrato de servicio con nosotros disponga otra cosa.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La nueva versión se publica en esta página con la fecha actualizada, y seguir usando el sitio web o el portal después significa que la acepta.
15. Contacto
Sky Outsource
RBS Tower, Piso 12, Oficina 1204, Ciudad de Panamá, Panamá
sales@skyoutsource.com
+1 302-565-2055 · +507 303-8812
¿Preguntas? Escriba a sales@skyoutsource.com.